Проблема нехватки персонала в России требует комплексного подхода, где ключевым звеном должно стать удержание текущих специалистов. Экономист Столяру подчеркнул, что прежде чем расширять штат, компаниям необходимо проанализировать причины ухода работающих сотрудников. По его мнению, на некоторых производствах отсутствие всего лишь нескольких технологов или наладчиков способно парализовать работу: при наличии заказов и исправного оборудования запуск дополнительных смен становится невозможным из-за нехватки людей. При этом ситуация с поиском кадров остается крайне сложной в таких отраслях, как электроэнергетика, водоснабжение и сельское хозяйство, несмотря на общую тенденцию к снижению дефицита.
Эксперт выделил три различных сценария, которые нельзя путать: физическую нехватку специалистов, дефицит высококвалифицированных кадров и банальное нежелание соискателей соглашаться на предложенные условия труда. Столяров акцентировал внимание на том, что для бизнеса итогом любого из этих сценариев становится незакрытая вакансия, однако каждый случай требует уникального управленческого решения.
В контексте технологического прогресса экономист скептически оценил возможности искусственного интеллекта как панацеи от кадрового голода. Хотя внедрение нейросетей в сферу клиентской поддержки, согласно ряду исследований, помогает новичкам быстрее обрабатывать запросы, это лишь локальный успех. Столяров уверен, что генеративный ИИ не способен заменить человека в физическом труде — он не сможет провести ремонт техники или осуществить медицинский уход за пациентом. Следовательно, автоматизация лишь частично закрывает наиболее критические дыры в штате. При этом он добавил, что навык работы с нейросетями будет полезен только в том случае, если работодатель четко понимает область применения технологий и готов контролировать итог их работы.
Масштаб проблемы подтверждают и официальные данные: как ранее заявляла российский вице-премьер Татьяна Голикова, к 2032 году потребность российского рынка труда в новых работниках составит порядка 12 миллионов человек.
